Desatasco de WC, lavaplatos, lavamanos, tinas, rejillas de piso y la matriz que va a la cámara, con varilla o con equipo de presión según lo que tape y dónde esté.
Primero se abre la cámara para saber de qué lado está el tapón. Elija su comuna.
Del desagüe lento a la cámara rebalsada. Elija el que se parece a lo que le pasa.
WC que no descarga, que sube o que traga lento, y rejillas de ducha y logia que se rebalsan: se destapa con varilla o resorte desde el artefacto, y si el tapón está más allá, desde la cámara. Un objeto caído al WC se recupera sin romper la loza.
Grasa y restos de comida en la cocina, pelo y jabón en el baño: se desarma el sifón, se limpia y, si el tapón está en la bajada, se pasa el resorte. Se revisa que el sifón quede sellado y con agua.
Cámara rebalsada o con agua estancada: se abre, se retira lo acumulado, se destapa hacia la casa y hacia la calle, y se comprueba que el agua corra libre en las dos direcciones. Es la primera revisión de cualquier destape serio.
Cuando se tapan varios artefactos a la vez, el tapón está en la matriz interior o en la unión domiciliaria que va al colector. Se destapa desde la cámara con resorte largo o equipo de presión, y se define hasta dónde llega la responsabilidad del propietario.
Para tapones de grasa endurecida, sedimento o tramos largos, el equipo de presión limpia la pared completa de la cañería, no solo abre un hueco en el tapón. Se usa desde la cámara, con la boquilla que corresponde al diámetro.
Raíces de árboles que entran por las uniones de cañerías antiguas: se cortan con cabezal de resorte y se limpia el tramo. Si el tapón vuelve cada pocos meses, se recomienda inspección con cámara de video para ver por dónde entran y decidir si conviene cambiar el tramo.
Olor a alcantarillado que vuelve: sifón seco por falta de uso, rejilla de piso sin sifón, sello de WC vencido o ventilación de la red tapada. Se revisa artefacto por artefacto y se sella lo que deja pasar los gases. No se tapa con químicos.
Una mancha de humedad bajo el lavaplatos, junto al WC o en el cielo del vecino de abajo puede venir de un desagüe con una unión suelta o una fisura, no de la red de agua. Se identifica cuál de las dos es antes de abrir nada.
Destape de alcantarillado en 56 comunas. Elija la suya para ver el detalle y coordinar la visita por WhatsApp.
Cuatro compromisos concretos, iguales en todas las comunas.
Se cierra la llave de paso, se prueba el medidor y se aísla el tramo antes de tocar un muro.
Trabajo, materiales y mano de obra en un mensaje. Nada se cobra fuera de eso.
Cerámicas, empaquetaduras y flexibles antes que cambiar la grifería entera.
Sin call center. Quien responde el WhatsApp es quien va a hacer el trabajo.
Depende de dónde esté el tapón y con qué se saque: un sifón de lavaplatos no tiene nada que ver con un hidrolavado de la unión domiciliaria. Con la descripción del problema anticipamos un rango por WhatsApp; el valor se confirma por escrito con la cámara abierta, antes de empezar.
La red interior y la unión domiciliaria hasta la cámara son responsabilidad del propietario; desde ahí hacia el colector público responde la empresa sanitaria. Por eso se abre la cámara antes de destapar: para saber de qué lado está el tapón y no cobrarle un trabajo que no le corresponde.
Las dos, según el tapón. La varilla y el resorte perforan un tapón puntual; el equipo de presión limpia la pared completa de la cañería y sirve para grasa endurecida, sedimento y tramos largos. Se elige con la cámara abierta y la cañería identificada, y se cobra lo que corresponde, no lo más caro.
Un tapón recurrente en el mismo punto es raíces, contrapendiente o un tramo quebrado. Destapar repetidas veces no lo arregla. Con cámara de inspección de video se ve exactamente qué hay y dónde, y con eso se decide si conviene cambiar el tramo.
En la mayoría de los casos sí, sin romper la loza, con herramientas de recuperación desde el artefacto. Lo importante es no seguir descargando: cada descarga lo empuja más lejos. Cierre la llave del estanque y escríbanos.
Sí. En edificios se identifica primero si el tapón es de la unidad o de la columna común, y en el segundo caso se coordina con administración, porque el destape afecta a varios departamentos. También atendemos locales y espacios comunes.
Cuente qué pasa, desde cuándo y en qué comuna está. Le anticipamos el rango y coordinamos la visita.
Cotizar por WhatsAppRegión Metropolitana, Valparaíso, O'Higgins, Maule y Coquimbo, y las comunas vecinas de cada una.
Se coordina por WhatsApp. Las fugas con agua corriendo y los desagües desbordados se priorizan en la agenda.
Indique su comuna y cuente qué pasa; le confirmamos y coordinamos la visita.
